Selamat datang ke Club99 Slot — platform permainan slot online terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Club99 Slot ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal selia penggunaan semua perkhidmatan, permainan, dan ciri yang tersedia di club99slot.app. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
01 Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Club99 Slot, anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Penerimaan terma ini juga merangkumi Dasar Privasi kami dan semua polisi tambahan yang mungkin kami terbitkan dari semasa ke semasa. Semua polisi tersebut dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.
Penting: Penggunaan berterusan platform Club99 Slot selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima perubahan tersebut. Kami akan memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform.
02 Kelayakan Keahlian
Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Club99 Slot, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Kami berhak memverifikasi kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses pengesahan identiti (KYC).
- Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform ini. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya.
- Lokasi: Perkhidmatan kami ditujukan kepada pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda.
- Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini dan tidak sedang dilarang oleh mana-mana mahkamah atau badan pengawal selia da
ri menggunakan perkhidmatan perjudian.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terma ini.
- Bukan Pekerja Platform: Pekerja, kontraktor, dan ahli keluarga terdekat kakitangan Club99 Slot tidak layak untuk mendaftar sebagai ahli biasa.
03 Pendaftaran dan Keselamatan Akaun
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta dan pelucuthakan semua baki yang ada. Club99 Slot menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda.
- Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda. Jangan kongsikan maklumat ini dengan sesiapa pun.
- Aktiviti Mencurigakan: Anda mesti memaklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau digunakan tanpa kebenaran.
- Pengesahan KYC: Kami berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti MyKad, pasport, atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara pada pengeluaran.
- Maklumat Terkini: Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini, terutamanya butiran bank untuk tujuan pengeluaran.
Keselamatan Anda adalah Keutamaan Kami: Semua data peribadi yang anda berikan disimpan dengan penyulitan bertaraf perbankan. Club99 Slot tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung.
04 Deposit dan Pengeluaran Dana
Club99 Slot menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.
| Jenis Transaksi |
Had Minimum |
Had Maksimum |
Masa Pemprosesan |
| Deposit (FPX / DuitNow) |
RM 20 |
RM 30,000 |
Serta-merta |
| Deposit (e-Dompet) |
RM 10 |
RM 5,000 |
Serta-merta |
| Pengeluaran (Bank Tempatan) |
RM 50 |
RM 50,000 |
15 – 30 minit |
| Pengeluaran (e-Dompet) |
RM 20 |
RM 10,000 |
15 – 30 minit |
- Kaedah Pembayaran Sah: Hanya kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri yang dibenarkan. Penggunaan akaun bank atau dompet digital milik orang lain adalah dilarang.
- Pengeluaran Tertakluk kepada KYC: Pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
- Tempoh Pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada waktu operasi biasa. Permintaan yang dibuat semasa waktu puncak atau penyelenggaraan sistem mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
- Tanggungjawab Maklumat Bank: Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan pengeluaran yang berpunca daripada maklumat bank yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh ahli.
Amaran Penting: Dana yang didepositkan melalui pihak ketiga atau sumber yang tidak dapat disahkan boleh dibekukan sementara penyelidikan AML dijalankan. Club99 Slot mematuhi sepenuhnya peraturan kewangan Malaysia.
05 Terma Bonus dan Promosi
Club99 Slot menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli kami, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus isi semula, dan hadiah VIP. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat spesifik yang mesti dipenuhi sebelum bonus boleh ditunaikan atau dikreditkan sebagai wang tunai.
- Keperluan Pertaruhan (Rollover): Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan terhadap jumlah bonus yang diterima.
- Tempoh Sah Bonus: Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. Tempoh sah dinyatakan dalam setiap terma promosi.
- Satu Bonus pada Satu Masa: Ahli umumnya tidak boleh mendapatkan dua bonus serentak kecuali dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
- Penyalahgunaan Bonus: Club99 Slot berhak menarik balik sebarang bonus dan kemenangan yang diperolehi melalui aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan perisian automatik atau strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi syarat bonus.
- Hak Mengubah Promosi: Kami berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun bagi promosi yang sedang berjalan.
Nota Bonus Alu-aluan: Bonus alu-aluan sehingga 150% adalah eksklusif untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka. Bonus ini hanya boleh dituntut sekali sahaja dan tertakluk kepada keperluan rollover yang dinyatakan dalam terma promosi semasa.
06 Peraturan Permainan dan Keadilan
Semua permainan yang tersedia di Club99 Slot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan ditauliah oleh badan pensijilan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tiada pihak — termasuk Club99 Slot sendiri — yang boleh memanipulasi keputusan permainan.
- Gangguan Teknikal: Jika permainan terganggu disebabkan kegagalan teknikal, putaran atau taruhan yang tidak selesai akan dibatalkan dan kredit akan dipulangkan ke akaun anda. Club99 Slot tidak bertanggungjawab atas kemenangan yang tidak dapat diselesaikan akibat gangguan luar kawalan kami.
- Pertikaian Permainan: Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam masa 72 jam selepas kejadian. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.
- Keputusan Platform Adalah Muktamad: Log pelayan kami adalah rekod muktamad bagi semua aktiviti permainan. Dalam kes percanggahan antara paparan skrin pengguna dan log pelayan, rekod pelayan akan diterima pakai.
- Had Maksimum Kemenangan: Sesetengah permainan mempunyai had kemenangan maksimum bagi setiap putaran atau sesi. Had ini dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.
07 Tingkah Laku Ahli yang Dilarang
Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua ahli, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang keras di platform Club99 Slot. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
- Penggunaan Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian pihak ketiga yang direka untuk memperolehi kelebihan yang tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
- Kolusi: Sebarang bentuk kolusi antara pemain untuk mengeksploitasi permainan atau menipu sistem adalah pelanggaran serius yang akan diambil tindakan undang-undang.
- Pemindahan Dana Haram: Platform ini tidak boleh digunakan untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
- Penyalahgunaan Sokongan: Penyalahgunaan sistem sokongan pelanggan, termasuk permintaan pengeluaran palsu atau aduan yang berniat jahat, adalah dilarang.
- Maklumat Palsu: Memberikan maklumat identiti palsu atau menggunakan dokumen palsu semasa proses KYC merupakan kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
08 Penangguhan dan Penamatan Akaun
Club99 Slot berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat bukti pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas sebab pematuhan undang-undang. Ahli juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri melalui pasukan sokongan.
- Penangguhan Sementara: Akaun mungkin digantung sementara semasa siasatan dijalankan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit, atau mengeluarkan dana.
- Penamatan Kekal: Dalam kes pelanggaran terma yang serius, akaun akan ditamatkan secara kekal dan baki yang ada mungkin dilucuthakkan bergantung kepada keputusan siasatan.
- Penutupan Sukarela: Jika anda ingin menutup akaun anda atas sebab permainan bertanggungjawab, kami menyediakan pilihan pengecualian diri yang boleh dimohon melalui bahagian sokongan pelanggan.
- Baki Selepas Penamatan: Bagi penutupan akaun sukarela tanpa sebarang pelanggaran, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran selepas siasatan dalaman ringkas diselesaikan.
09 Had Liabiliti Platform
Club99 Slot menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan platform sepanjang masa, terdapat had tertentu pada liabiliti kami yang perlu anda fahami.
- Gangguan Perkhidmatan: Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal, bencana alam, atau keadaan luar kawalan kami.
- Keputusan Permainan: Club99 Slot tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat keputusan permainan. Perjudian melibatkan risiko kewangan yang harus difahami oleh setiap ahli.
- Keselamatan Peranti: Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kompromi keselamatan peranti peribadi anda, termasuk kecurian peranti atau jangkitan perisian hasad.
- Had Pampasan: Sekiranya Club99 Slot didapati bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, had liabiliti maksimum kami adalah terhad kepada amaun yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian.
10 Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai
Club99 Slot berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas. Kami akan memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang sah.
Terma dan Syarat ini ditadbir urus oleh undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama. Bahasa rasmi terma ini adalah Bahasa Melayu; sebarang terjemahan hanya untuk tujuan kemudahan.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau keprihatinan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel di
[email protected]. Kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.